Как отказаться от покупки на аллегро

В связи с ростом популярности польского интернет-аукциона Allegro.pl всё больше посетителей этого сайта пытаются совершить покупку самостоятельно. Тем более что такая возможность имеется, нужно лишь убедить продавца отправить посылку за рубеж. Во-первых в таком случае покупатель экономит 10-15% от стоимости на услугах посредника. Во-вторых, так как оплата происходит по безналичному расчету (без снятия наличных и соответствующей комиссии банка за это действие) то курс злотого к рублю или гривне получается выгоднее. Но есть подводные камни, и если вы на них попали — самое время решить как отказаться от покупки на аллегро и вернуть свои кровные. Оптимальным способом возврата будет пачкомат. Как вернуть товар товар через пачкомат — читайте ниже.
Ограничения
В первую очередь хотим отметить, что польский продавец никогда не вышлет в страны СНГ товар длиной более 1 м и/или весом более 20 кг. Просто запомните это как аксиому. Мы перевозим габаритный товар с аллегро пл через границу самостоятельно. Если вам удастся уговорить поляка привезти вам АКПП в Москву — сообщите нам 🙂
Второй момент — обращайте внимание на стоимость доставки, доставка товара весом 15 кг в Россию не может стоить 25 злотых, указана доставка по территории Польши (в РФ она в несколько раз выше).
Теперь рассмотрим варианты как отказаться от покупки на аллегро :
- Самостоятельно. Заходим в список наших покупок. Выбираем szczegóły под фото товара, дальше ZWRÓĆ CZĘŚĆ LUB CAŁOŚĆ ZAKUPU и здесь нас ожидает сюрприз. Нужно указать номер польского банковского счёта на который продавец должен вернуть деньги. Если такого счёта нет (а это почти всегда так) то пишем письмо продавцу с текстом : » Witam, proszę anulować płatność kartą VISA/MASTERCARD». После этого продавец может аннулировать платёж и деньги вернутся к вам на карту, либо предложить вам приехать лично за товаром или деньгами, или просто не отвечать вам. Ибо он не обязан отправлять товар за границу если у него в опциях отправки такая возможность не указана.
- С помощью посредника. Эта услуга не бесплатна, мы берем с клиента 10% от стоимости товара. Если покупатель еще нуждается в товаре, то мы попросту убеждаем продавца с аллегро отправить его на наш польский склад. Если товар не нужен — а нужны деньги, мы начинаем «давить» на продавца пока он не вернёт деньги на наш польский счет. А мы, в свою очередь на карту покупателя.
- Как вернуть товар через пачкомат. Если вы оплатили услугу SMART доставки на аллегро, то вам доступен бесплатный возврат товара через пачкоматы. Поэтому после того как вы выберите возврат в меню аллегро (пункт 1) вы получите цифровой код. Запишите его. Упакуйте товар и направляйтесь к ближайшему пачкомату. Там введите код и укажите размер посылки. После того, как откроется соответствующий бокс — поместите туда товар и закройте дверцу. Товар вернется продавцу а он в свою очередь возместит его стоимость.
Подводя итог под вышесказанным, хочется посоветовать начинающим покупателям на аллегро пл внимательнее читать описание лотов и условия доставки, тогда и отказываться от покупки будет не нужно. Удачных покупок на allegro.pl !