Как отказаться от покупки на аллегро

В связи с ростом популярности польского интернет-аукциона Allegro.pl всё больше посетителей этого сайта пытаются совершить покупку самостоятельно. Тем более что такая возможность имеется, нужно лишь убедить продавца отправить посылку за рубеж. Во-первых в таком случае покупатель экономит 10-15% от стоимости на услугах посредника. Во-вторых, так как оплата происходит по безналичному расчету (без снятия наличных и соответствующей комиссии банка за это действие) то курс злотого к рублю или гривне получается выгоднее. Но есть подводные камни, и если вы на них попали — самое время решить как отказаться от покупки на аллегро и вернуть свои кровные. Оптимальным способом возврата будет пачкомат. Как вернуть товар товар через пачкомат — читайте ниже.

Ограничения

В первую очередь хотим отметить, что польский продавец никогда не вышлет в страны СНГ товар длиной более 1 м и/или весом более 20 кг. Просто запомните это как аксиому. Мы перевозим габаритный товар с аллегро пл через границу самостоятельно. Если вам удастся уговорить поляка привезти вам АКПП в Москву — сообщите нам 🙂

Второй момент — обращайте внимание на стоимость доставки, доставка товара весом 15 кг в Россию не может стоить 25 злотых, указана доставка по территории Польши (в РФ она в несколько раз выше).

Теперь рассмотрим варианты как отказаться от покупки на аллегро :

Самостоятельно. Заходим в список наших покупок. Выбираем szczegóły под фото товара, дальше ZWRÓĆ CZĘŚĆ LUB CAŁOŚĆ ZAKUPU и здесь нас ожидает сюрприз. Нужно указать номер польского банковского счёта на который продавец должен вернуть деньги. Если такого счёта нет (а это почти всегда так) то пишем письмо продавцу с текстом : » Witam, proszę anulować płatność kartą VISA/MASTERCARD». После этого продавец может аннулировать платёж и деньги вернутся к вам на карту, либо предложить вам приехать лично за товаром или деньгами, или просто не отвечать вам. Ибо он не обязан отправлять товар за границу если у него в опциях отправки такая возможность не указана.
С помощью посредника. Эта услуга не бесплатна, мы берем с клиента 10% от стоимости товара. Если покупатель еще нуждается в товаре, то мы попросту убеждаем продавца с аллегро отправить его на наш польский склад. Если товар не нужен — а нужны деньги, мы начинаем «давить» на продавца пока он не вернёт деньги на наш польский счет. А мы, в свою очередь на карту покупателя.
Как вернуть товар через пачкомат. Если вы оплатили услугу SMART доставки на аллегро, то вам доступен бесплатный возврат товара через пачкоматы. Поэтому после того как вы выберите возврат в меню аллегро (пункт 1) вы получите цифровой код. Запишите его. Упакуйте товар и направляйтесь к ближайшему пачкомату. Там введите код и укажите размер посылки. После того, как откроется соответствующий бокс — поместите туда товар и закройте дверцу. Товар вернется продавцу а он в свою очередь возместит его стоимость.

Подводя итог под вышесказанным, хочется посоветовать начинающим покупателям на аллегро пл внимательнее читать описание лотов и условия доставки, тогда и отказываться от покупки будет не нужно. Удачных покупок на allegro.pl !