Как сделать возврат через Инпост

Для тех, кто не знаком с польской курьерской компанией Инпост советуем прочитать эту статью. Возврат через InPost — это быстрый и удобный способ вернуть посылку на Аллегро. К тому же он бесплатен если лот был куплен по программе SMART с бесплатной доставкой по Польше.

Чтобы выполнить возврат через InPost, следуйте следующим шагам:

Создайте запрос на возврат на странице заказа

Первым шагом для выполнения возврата через InPost является создание запроса на возврат на странице заказа на Аллегро. В разделе «Мои покупки» найдите заказ, который вы хотите вернуть, и нажмите на кнопку «Вернуть товар». Выберите причину возврата и укажите, что хотите вернуть товар через InPost.

Укажите одну из причин возврата товара.

Укажите банковские реквизиты для возврата суммы за товар.

Загрузите этикетку возврата

После создания запроса на возврат на странице заказа вы получите электронное письмо с этикеткой возврата. Загрузите этикетку возврата и распечатайте ее. Вместо этикетки может быть код возврата. Введите его. когда будете уже перед пачкоматом. Не забудьте удалить с коробки старую этикетку, чтобы не запутать песонал Инпоста.

Упакуйте товар и прикрепите этикетку

Упакуйте товар упаковкой, которая обеспечит безопасность во время транспортировки. Прикрепите этикетку возврата на внешнюю сторону упаковки. Помните, что на этикетке должна быть указана информация об адресе InPost и вашей контактной информации. Особенно важен номер телефона.

Отправьте посылку через InPost

После упаковки товара и прикрепления этикетки возврата отправьте посылку через InPost. Вы можете найти ближайший к вам пункт выдачи InPost с помощью мобильного приложения или на официальном сайте InPost.

Ожидайте подтверждения возврата

После того, как вы отправили посылку через InPost, ожидайте подтверждения возврата от продавца. После получения посылки продавец проведет ее осмотр и определит, соответствует ли она требованиям. В случае положительного ответа продавец вернет вам деньги за товар и доставку.

Если вы хотите воспользоваться услугами InPost для возврата посылки, следуйте этим шагам, чтобы выполнить возврат быстро и безопасно.